Influencia de la gestión de manejo de la conducta organizacional
Mucho se ha comentado que las personas son el motor de la organización y que son ellas, en esencia, las que dan vida a la tarea que allí se ejecuta, sin embargo, la rutina, los procesos administrativos y la acelerado ritmo de trabajo genera una considerable disminución para atender este tema, que debe abordarse si se quiere impulsar el desarrollo organizacional…
Julio 2011
IWA4: para incrementar la confiabilidad en los gobiernos locales
El IWA 4 es una iniciativa que México aportó a la Organización internacional de Estándares en 2005 y que deberá convertirse en norma mundial para el 2012. ¿Qué ventajas ofrece a los municipios?
Carlos Gadsden
Enero 2011
Experiencia piloto del IWA4 en el ayuntamiento de San Fost de Campestre
En el mes de octubre 2005 la FEMP convoca a una reunión a todos los miembros del Comité Técnico de Calidad para informar de forma directa, a través de Carlos Gadsden,...
Francesc Martinez
Montse Simón
Enero 2006
Calidad de Gobiernos Locales
Workshop advances ISO 9001:2000 Guidelines for local Governmet.
Carlos Gadsden
Sep-Oct 2005
When Quality Is Spelled ‘Calidad’
Viva ISO 9000 en latin America, Foro mundial de la calidad INLAC 2005 ,
«Instituto Latinoamericano de la calidad Veracruz»
QSU Quality Systems Update
May 2005
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